送貨服務

送貨服務 (香港地區)
 
·         顧客凡購物滿 HK$800或以上 (訂單淨金額計) ,即可享免費送貨服務。  若惠顧未滿  HK$800,送貨服務費亦只需HK$150。
 
·         貨品會在接到確認訂單後5個工作天內送遞。倘若我們未能提供訂單上的任何產品,我們會於送貨前以電話或電郵通知顧客。
 
·         如顧客指定送貨至離島或偏遠地區,包括大潭、西貢郊區東涌、沙頭角、坪輋、赤柱、石澳、大尾督、鹿頸機場、大嶼山、長洲、坪洲、南丫島、愉景

          灣及馬灣等,我將提供個別報價。

 
·         免費送貨只限於地面交收或有電梯直達此樓層單位。如送貨服務需要使用樓梯,附加費用以每層$30元計算。

 
·         當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間或會延遲,我們將會聯絡顧客更改送貨日期。
 
·         如若送貨當日顧客要求更改送貨安排,顧客可能需要承擔有關的額外費用。
 
·         我們將竭盡所能,如期送貨至指定地點,敬請顧客在指定時間內,簽收貨品。
 
 
 
送貨服務 (國內/澳門地區)
 
·         貨品會在接到確認訂單後14個工作天內送遞
 

退貨/換貨服務

·        所有訂單一經確認並完成交易後,恕不提供任何退款或退貨服

·         貨品如有任何問題,請保留發票並於收貨日起計7天內進行退換退換前請先聯絡我們!


訂單查詢
 
·         請聯絡網上專賣店的客戶服務代表 (hello@eurekakidsasia.com)
 
 
 
 
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